1. WT - Chi phí (năng suất) thực tế của thời gian bị lãng phí - Khoản trả công cho thời gian xung đột (chậm tiến độ, hiệu suất thấp..)

​

2. WO - Chi phí cơ hội bị lãng phí – doanh số không được tạo ra khi có xung đột chậm tiến độ, hiệu suất thấp

​

3. WTa - Chi phí (năng suất) thực tế của thời gian bị mất (nghỉ việc, thôi việc)

​

4.WOa -  Chi phí cơ hội bị mất – doanh số không được tạo ra khi xung đột dẫn đến nghỉ việc thôi việc

​

5. RB - Chi phí tư vấn xung đột về quyền – chi phí và thơi gian mất đi khi thuê trọng tài (bắt buộc), luật sư, cán bộ nhà nước

​

6. IB - Chi phí tư vấn xung  đột về lợi ích – chi phí và thời gian mất đi khi thuê trọng tài (không bắt buộc), hòa giải, chuyên gia tâm lý, chuyên gia đào tạo, quản lý xung đột/khủng hoảng

​

7. TO - Chi phí, trợ cấp thôi việc, xa thải, đền bù, tuyển dụng, đào tạo mới, thay thế nhân sự, chi phí đầu tư vào kỹ năng tay nghề, chi phí điều chuyển thay đổi

 

8. SP - Chi phí xây dựng hệ thống quy trình quản lý xung đột chính thức/chuyên nghiệp

 

9. Com – Chi phí bồi thường người lao động, trả lương khi đình công

 

10. FP - Phạt chế tài từ Nhà nước, nhãn hàng, chi phí audit